Le soluzioni 2021-03-26T14:51:49+00:00

Le soluzioni

Business Process Outsourcing

Aumentare la competitività attraverso l’outsourcing.

Affidare in outsourcing la gestione di alcuni processi (BPO) significa concentrare tutte le risorse ed energie sul proprio core business. È una decisione che promuove la flessibilità organizzativa e l’ottimizzazione dei costi, abilita e supporta percorsi di cambiamento. I vantaggi del BPO sono tanti e notevoli: il personale che si occupa del processo è specializzato e sempre aggiornato; il processo può essere gestito con i sistemi del cliente o con i nostri; i nostri sistemi sono all’avanguardia e si integrano con quelli dei nostri clienti; gli standard qualitativi sono certificati.

La nostra esperienza nel settore ha più di trent’anni e oggi si traduce in una serie di soluzioni mirate a diversi ambiti aziendali: gestione amministrativo/contabile e finanziaria, Contact Centre multicanale, Back Office, servizi specifici per banche e assicurazioni.

Non ci limitiamo alla mera gestione dei processi: dopo aver analizzato strutture organizzative e processi, proponiamo alle imprese soluzioni per ottimizzare l’organizzazione e le performance aziendali, e raggiungere l’eccellenza in termini di qualità, produttività e sviluppo delle risorse umane.

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Facility management tramite appalti
in-house

Salvaguardare la competitività fino a fine linea.

Applichiamo le competenze nel BPO al Facility Management, offrendo alle imprese soluzioni innovative dal punto di vista tecnologico e progettuale, gestite da personale selezionato e formato dalla nostra lunga esperienza sul campo.
Ci rivolgiamo a imprese industriali e di servizio, con un focus particolare sui settori cosmetico e farmaceutico. Gestiamo, presso la sede del cliente stesso, attività di fine linea, come il confezionamento, il warehouse management e servizi di welcoming.

L’impresa cliente potrà così concentrarsi sul proprio core business e sfruttare una serie di vantaggi: equilibrio tra costi fissi e costi variabili; flessibilità nella gestione delle risorse, riduzione dell’assenteismo e miglioramento della produttività.

Le soluzioni proposte nascono dall’analisi delle esigenze aziendali e prevedono diversi momenti di verifica e monitoraggio per garantire il raggiungimento dei risultati concordati.

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ICT Consulting

Mettere la tecnologia al servizio della competitività.

La tecnologia può fare la differenza sulla competitività di un’impresa, perché ha un impatto sull’efficienza dei processi e supporta il cambiamento a tutti i livelli – organizzazione, processi, business.

Aiutiamo le imprese a definire e implementare soluzioni ICT realmente in grado di migliorare i processi aziendali e di apportare benefici concreti e misurabili. La nostra proposta prevede la progettazione, la realizzazione e la gestione di soluzioni tecnologiche; offriamo inoltre una consulenza autonoma e indipendente per strategie IT mirate a supportare e abilitare l’evoluzione del business.